Pratamanews.Com – Sidoarjo – Rumah Sakit Umum (RSU) Assakinah Medika yang berlokasi di Kebonagung, Kecamatan Sukodono, Kabupaten Sidoarjo, terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Sebagai salah satu rumah sakit rujukan di wilayah Sidoarjo, RSU Assakinah Medika mengedepankan keselamatan dan kenyamanan pasien sebagai prioritas utama dalam setiap tindakan medis.
Komitmen terhadap pelayanan optimal ini tercermin dari berbagai testimoni pasien yang pernah dirawat di rumah sakit tersebut. Salah satunya adalah Damayanti, warga Kecamatan Sukodono, yang mengalami kecelakaan lalu lintas di kawasan Dungus beberapa waktu lalu.
Dalam keterangannya, Damayanti mengaku sangat puas dengan pelayanan yang diberikan oleh RSU Assakinah Medika. Mulai dari proses penjemputan dengan ambulans yang sigap dan cepat, hingga penanganan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang dilakukan dengan profesional oleh tim medis yang terlatih.
“Pelayanan di RSU Assakinah Medika sangat luar biasa. Saat saya mengalami kecelakaan, tim ambulans datang cepat dan penanganan medis langsung dilakukan begitu saya tiba di IGD. Dokter dan perawatnya ramah, sigap, dan sangat profesional,” ujar Damayanti saat ditemui usai masa perawatannya.
Damayanti juga mengungkapkan bahwa tindakan operasi yang dijalaninya ditangani langsung oleh dr. Muammar HB., Sp.OT., seorang spesialis ortopedi di RSU Assakinah Medika. Menurutnya, proses operasi berjalan lancar dan hasilnya memuaskan.
Tak hanya itu, RSU Assakinah Medika juga memfasilitasi proses penjaminan dari Jasa Raharja dengan cepat dan mudah. Seluruh proses administrasi dibantu oleh tim pelayanan rumah sakit, sehingga pasien tidak perlu merasa kebingungan atau terbebani selama masa perawatan.
“Selama saya dirawat, semuanya ditangani dengan baik. Fasilitas rumah sakit juga bersih dan nyaman, saya merasa seperti di rumah sendiri. Apalagi proses penjaminan Jasa Raharja juga dibantu dengan lancar oleh pihak rumah sakit,” tambahnya.
Pelayanan prima ini sejalan dengan motto RSU Assakinah Medika, yaitu “Kepuasan pelanggan merupakan prioritas kami.” Dengan visi menjadi rumah sakit yang mengutamakan mutu dan kepuasan pelanggan serta menjadi mitra bagi keluarga, RSU Assakinah Medika terus berbenah dan berinovasi dalam sistem pelayanan dan fasilitasnya.
Adapun misi rumah sakit tersebut adalah memberikan pelayanan kesehatan kepada keluarga dan masyarakat secara profesional, ramah, dan manusiawi. Hal ini diwujudkan dengan tenaga medis yang kompeten, peralatan medis yang modern, serta lingkungan rumah sakit yang bersih dan nyaman.
RSU Assakinah Medika juga aktif menyampaikan informasi dan edukasi kesehatan melalui media sosial resminya. Pada Jumat (11/04/2025), dalam unggahannya, pihak rumah sakit menegaskan komitmen mereka dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada seluruh pasien, baik pasien umum maupun peserta BPJS Kesehatan.
Dengan berbagai keunggulan layanan serta dedikasi tinggi dalam menjaga mutu, RSU Assakinah Medika terus menjadi pilihan masyarakat Sidoarjo dan sekitarnya dalam mendapatkan layanan kesehatan yang terpercaya dan berkualitas.
[4R/Dln]
